Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Moonshard coleta, usa e protege suas informações pessoais. Ao usar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Informações que coletamos
Informações fornecidas por você:
- Nome e endereço de e-mail
- Data de nascimento (opcional, para recursos astrológicos)
- Foto de perfil (opcional)
- Conteúdo criado por você (diário, metas, preferências)
Como usamos suas informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Personalizar conteúdo e recomendações
- Gerenciar assinaturas
- Enviar notificações e comunicações relevantes
- Calcular mapas astrológicos e fases lunares
- Cumprir obrigações legais
Compartilhamento de informações
NÃO vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Autoridades Legais — quando exigido por lei ou para proteção de direitos
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
Retenção de dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período mais longo seja exigido por lei.
Exclusão de conta e dados
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dados pessoais a qualquer momento, sem custo e sem penalidades.
Como solicitar pelo app:
- Abra o Moonshard e faça login
- Acesse Perfil → Configurações
- Selecione Conta → Gerenciar Conta
- Toque em Excluir Conta e confirme
Para solicitar fora do app, envie e-mail para support@moonshard.app com o assunto "Exclusão de Dados - Moonshard".
O que é excluído:
- Dados de perfil (nome, e-mail, foto, data de nascimento)
- Preferências e configurações personalizadas
- Registros do diário espiritual e metas
- Histórico de meditações e sessões
- Favoritos e coleções de cristais
- Leituras de oráculos salvas
O que pode ser mantido:
- Registros de transações financeiras — até 5 anos (legislação tributária)
- Dados anonimizados de uso — sem identificação pessoal
Seus direitos
Você tem direito a:
- Acesso — solicitar cópia de seus dados pessoais
- Correção — corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Exclusão — solicitar exclusão de seus dados
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Oposição — opor-se ao processamento de seus dados
- Retirada de Consentimento — a qualquer momento
Para exercer esses direitos: support@moonshard.app
Cookies e rastreamento
Não utilizamos cookies ou tecnologias de rastreamento para coletar dados de uso.
Privacidade de crianças
Nosso serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
Transferências internacionais
Seus dados podem ser transferidos a servidores fora do seu país, sempre com proteção adequada conforme leis aplicáveis.
Conformidade com LGPD e GDPR
Estamos comprometidos com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
Contato
Para questões sobre privacidade: support@moonshard.app
Encarregado de Proteção de Dados: privacy@moonshard.app