Moonshard

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Moonshard coleta, usa e protege suas informações pessoais. Ao usar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Informações que coletamos

Informações fornecidas por você:

  • Nome e endereço de e-mail
  • Data de nascimento (opcional, para recursos astrológicos)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Conteúdo criado por você (diário, metas, preferências)

Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Personalizar conteúdo e recomendações
  • Gerenciar assinaturas
  • Enviar notificações e comunicações relevantes
  • Calcular mapas astrológicos e fases lunares
  • Cumprir obrigações legais

Compartilhamento de informações

NÃO vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

  • Autoridades Legais — quando exigido por lei ou para proteção de direitos

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

Retenção de dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período mais longo seja exigido por lei.

Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dados pessoais a qualquer momento, sem custo e sem penalidades.

Como solicitar pelo app:

  • Abra o Moonshard e faça login
  • Acesse Perfil → Configurações
  • Selecione Conta → Gerenciar Conta
  • Toque em Excluir Conta e confirme

Para solicitar fora do app, envie e-mail para support@moonshard.app com o assunto "Exclusão de Dados - Moonshard".

O que é excluído:

  • Dados de perfil (nome, e-mail, foto, data de nascimento)
  • Preferências e configurações personalizadas
  • Registros do diário espiritual e metas
  • Histórico de meditações e sessões
  • Favoritos e coleções de cristais
  • Leituras de oráculos salvas

O que pode ser mantido:

  • Registros de transações financeiras — até 5 anos (legislação tributária)
  • Dados anonimizados de uso — sem identificação pessoal

Seus direitos

Você tem direito a:

  • Acesso — solicitar cópia de seus dados pessoais
  • Correção — corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Exclusão — solicitar exclusão de seus dados
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição — opor-se ao processamento de seus dados
  • Retirada de Consentimento — a qualquer momento

Para exercer esses direitos: support@moonshard.app

Cookies e rastreamento

Não utilizamos cookies ou tecnologias de rastreamento para coletar dados de uso.

Privacidade de crianças

Nosso serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Transferências internacionais

Seus dados podem ser transferidos a servidores fora do seu país, sempre com proteção adequada conforme leis aplicáveis.

Conformidade com LGPD e GDPR

Estamos comprometidos com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

Contato

Para questões sobre privacidade: support@moonshard.app

Encarregado de Proteção de Dados: privacy@moonshard.app